수천 개의 레딧 포럼은 어떻게 될까

수천 개의 레딧 포럼이 소셜 미디어 플랫폼을 강타한 가장 큰 사용자 주도 시위 중 하나로 월요일에 어두워지고 있다.

그룹의 콘텐츠가 공개적으로 보이지 않도록 제한하는 자발적인 정전은 음악, 역사, 스포츠 및 비디오 게임에 전념하는 인기 그룹을 포함하여 레딧의 가장 큰 온라인 커뮤니티에 영향을 미친다. 시위에는 최소 1,000만 명의 구독자가 있는 24개 이상의 서브레딧과 수천 개의 소규모 네트워크가 포함된다.

월요일의 시위는 일부 제3자 앱이 플랫폼에 계속 액세스하기 위해 수백만 달러의 수수료를 부과하려는 레딧 계획에 대한 광범위한 분노를 반영한다. 이 계획은 이미 레딧의 최고 앱 제작자들 중 몇몇이 다음 달에 시작될 예정인 새로운 비용을 감당할 수 없기 때문에 셧다운한다고 발표하도록 강요했다.

레딧의 기업 경영진과 사용자 및 개발자 간의 대립은 올해 말에 공개될 것으로 보이는 플랫폼의 전환점이 된다. 수년 동안, 레딧 사용자는 제3자 앱에서 레딧에서 게시물을 검색하고, 댓글을 쓰고, 사진과 비디오를 공유할 수 있었다.

그러나 이제 레딧은 레딧 사용자의 더 나은 수익을 창출을 목표로 하는 움직임으로 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 통해 동일한 수준의 액세스를 유지하기 위해 앱 제조업체로부터 대규모 지불을 모색하고 있다. 지난 주 인기 있는 아폴로 앱의 개발자인 크리스찬 셀리그는 레딧이 그의 앱을 계속 실행하기 위해 연간 2천만 달러를 청구하고 싶다고 말했다. 그는 나중에 앱을 닫을 수밖에 없다고 말했다.

레딧은 셀리그와의 사적인 대화의 세부 사항을 잘못 전달하여 그가 회사를 협박했다고 제안함으로써 개발자 커뮤니티의 일부와의 긴장을 더욱 불러일으켰다. 그러나 Selig는 회사와의 전화 통화를 녹음했는데, 이는 Reddit의 공동 설립자이자 CEO인 Steve Huffman이 나중에 사용자와의 Q&A에서 인정한 사실이다.

Selig의 앱은 다가오는 변화의 희생자 중 하나일 뿐이다. 레딧의 비평가들은 플랫폼의 가파른 수수료가 많은 사용자들이 느리고, 버그가 많고, 열등하다고 조롱한 레딧의 독점 앱에 대한 모든 제3자 경쟁을 없앨 것이라고 말한다. 그들은 또한 그 움직임이 레딧 포럼을 조정하는 중요한 작업을 하기 위해 제3자 도구에 의존하는 자원 봉사 커뮤니티를 파괴할 것을 두려워한다. 레딧은 다른 대규모 소셜 네트워크와 달리 자신의 유급 직원이나 계약자가 아닌 사이트의 사용자에게 책임을 위임한다.

일부 사용자를 포함한 레딧의 옹호자들은 API 액세스에 대한 자체 가격을 설정할 수 있는 레딧의 권리이며, 사용자가 제공하는 플랫폼에서 데이터에 액세스하는 방법을 제어할 수 있는 사업이라고 말했다. 일부 사용자들은 제3자 앱에서 레딧에 접속할 수 있다는 사실조차 알지 못했다고 말했다.

허프만은 금요일 사용자와의 Q&A에서 "레딧은 자립적인 사업이어야 하며, 그렇게 하기 위해 우리는 더 이상 대규모 데이터 사용이 필요한 상업 단체에 보조금을 지급할 수 없다"고 썼다.

이 전투는 새로운 소유주인 엘론 머스크가 이끄는 트위터가 최근 새로운 수익원을 개발하고 회사의 고군분투하는 재정을 강화하기 위해 데이터에 대한 자체 페이월을 발표한 방법을 반영한다. 트위터의 움직임은 그 움직임이 투명성과 접근성에 해를 끼칠 것이라고 말한 제3자 앱 제조업체, 잘못된 정보 연구원 및 공공 서비스 계정 소유자로부터 항의를 불러일으켰다. 트위터는 유료 계획에 새로운 계층을 추가하여 비판에 대응했지만, 그 움직임은 너무 적고 너무 늦었다고 즉시 비난했다.

이제 레딧은 사이트의 기본 유지를 위해 커뮤니티 구성원에 대한 더 큰 의존도에 비추어 볼 때 훨씬 더 효과적일 수 있는 비슷한 반란에 직면해 있다.

싸움의 위험은 레딧에만 국한되지 않는다. 그것은 누가 소셜 네트워크에서 가치를 창출하고, 누가 보상을 받을 수 있는지에 대한 더 넓은 논쟁을 배경으로 일어난다. 그리고 그것은 다른 사람들의 방대한 개인 정보의 수집과 착취를 통해 경제적으로 지배적이 된 대규모 기술 플랫폼에 대한 대중의 회의론이 수년간 증가하고 있음을 반영한다.

레딧과 미래의 주주들에게, 회사의 가치는 사이트가 대화를 위해 제공하는 인프라에서 파생된다. 그 인프라를 운영하고, 거기에 저장된 것을 보호하고, 그 독점 데이터에 대한 액세스를 청구하는 것은 레딧이 유지할 수 있어야 한다고 믿는 가치를 창출한다.

그러나 레딧의 개발자와 중재자의 경우, 플랫폼의 가치는 회사의 플랫폼 운영뿐만 아니라 사이트의 수많은 포럼의 사용자 주도 중재뿐만 아니라 다른 사람들이 레딧을 더 쉽게 사용할 수 있도록 만든 다양한 도구와 기능에서 파생됩니다. 예를 들어, 시각 장애인과 시각 장애인을 위해. 그 솔루션들은 레딧 자체에 의해 구축되지 않았을 수도 있지만, 회사는 사이트가 성장하고 더 많은 청중에게 다가갈 수 있도록 도왔다는 점에서 그들로부터 이익을 얻었다.

인스타그램이나 유튜브와는 달리, 레딧은 회사가 투자하기에 적합하지 않다고 생각하는 기능을 개발하는 데 드는 비용을 부담하는 많은 사용자들의 자원 봉사 활동에 빚지고 있다. 그런 점에서, 레딧은 자원 편집자가 중요한 자원으로 여겨지는 크라우드 소싱 디지털 백과사전인 위키피디아와 더 닮았다.

하지만, 이제, 많은 사용자들이 배신감을 느낀다.

한 사용자는 "API 호출에 대한 요금을 청구하기 시작한다면, [모더레이터]는 웹사이트 기능을 유지하는 데 필요한 시간에 대해 레딧을 청구하기 시작해야 한다"고 썼다. "이 사이트는 모드의 무료 노동의 뒷면에서만 작동합니다."

몇몇은 레딧 사용을 중단하겠다고 맹세했고, 다른 사람들은 회사가 역사적 활동으로 수익을 창출할 수 없도록 전체 계정을 정리할 수도 있다고 제안했다.

"많은 아폴로 사용자들에게, 그것의 존재는 우리가 여전히 플랫폼을 사용하고 있는 유일한 이유이다"고 다른 사용자는 썼다. "나는 여기에 15년 이상 있었지만, 아폴로가 어두워지면 머무를 생각은 없다."